Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Následujícím prohlášením o ochraně osobních údajů bychom vás rádi informovali o tom, jaké typy vašich osobních údajů (dále také zkráceně „údaje“) zpracováváme, za jakým účelem a v jakém rozsahu. Prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na veškeré námi prováděné zpracování osobních údajů, a to jak v rámci poskytování našich služeb, tak zejména na našich webových stránkách, v mobilních aplikacích a v rámci externích online prezentací, jako jsou naše profily na sociálních sítích (dále společně jen „online nabídka“).

Použité výrazy nejsou genderově specifické.

Stav: Nabídka je dostupná na internetu, na internetu je dostupná na internetu, na internetu je dostupná na internetu, na internetu je dostupná na internetu, na internetu je dostupná na internetu: 17. února 2024

Obsah

  • Úvod
  • Odpovědná osoba
  • Přehled zpracovatelských operací
  • Použitelný právní základ
  • Bezpečnostní opatření
  • Předávání osobních údajů
  • Zpracování údajů ve třetích zemích
  • Vymazání údajů
  • Používání souborů cookie
  • Poskytování online nabídky a webhostingu
  • Blogy a publikační média
  • Správa kontaktů a poptávek
  • Analýza, monitorování a optimalizace webu
  • Online marketing
  • Partnerské programy a partnerské odkazy
  • Přítomnost na sociálních sítích (sociální média)
  • Zásuvné moduly a vložené funkce a obsah
  • Úprava a aktualizace zásad ochrany osobních údajů
  • Práva subjektů údajů
  • Definice

Odpovědný

ADULT UNIVERSE LTD.

Rua 31 de Janeiro, N. 12 e – 6 Andar,

Porta X 9050-011 Funchal

E-Mail-Adresse:

hey@all-actresses.com

Přehled zpracovatelských operací

Následující přehled shrnuje typy zpracovávaných údajů a účely jejich zpracování a odkazuje na subjekty údajů.

Typy zpracovávaných údajů

  • Inventární údaje.
  • Kontaktní údaje.
  • Obsahové údaje.
  • Údaje o smlouvě.
  • Údaje o používání.
  • Meta/komunikační údaje.

Kategorie subjektů údajů

  • Komunikační partneři.
  • Uživatelé.

Účely zpracování

  • Poskytování smluvních služeb a služeb zákazníkům.
  • Žádosti o kontakt a komunikace.
  • Bezpečnostní opatření.
  • Měření dosahu.
  • Sledování partnerů.
  • Správa a odpovídání na dotazy.
  • Zpětná vazba.
  • Marketing.
  • Profily s informacemi týkajícími se uživatelů.
  • Poskytování našich online služeb a uživatelské zkušenosti.

Příslušné právní základy

Níže naleznete přehled právních základů DSGVO, na jejichž základě zpracováváme osobní údaje. Upozorňujeme, že kromě ustanovení GDPR mohou ve vaší zemi nebo v zemi našeho bydliště či sídla platit vnitrostátní předpisy o ochraně osobních údajů. Pokud by navíc v jednotlivých případech byly relevantní konkrétnější právní základy, budeme vás o nich informovat v prohlášení o ochraně osobních údajů.

  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) DSGVO) – subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním osobních údajů, které se ho týkají, pro konkrétní účel nebo účely.
  • Plnění smlouvy a předsmluvní žádosti (čl. 6 odst. 1 p. 1 písm. b. DSGVO) – Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro plnění předsmluvních opatření prováděných na žádost subjektu údajů.
  • Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 odst. 1 písm. c) DSGVO) – Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje.
  • Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 p. 1 písm. f. DSGVO) – Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, pokud před těmito zájmy nemají přednost zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů.

Kromě předpisů o ochraně osobních údajů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů platí v Německu vnitrostátní předpisy o ochraně osobních údajů. Patří mezi ně zejména zákon o ochraně před zneužitím osobních údajů při zpracování dat (Spolkový zákon o ochraně údajů – BDSG). BDSG obsahuje zejména zvláštní ustanovení týkající se práva na informace, práva na výmaz, práva vznést námitku, zpracování zvláštních kategorií osobních údajů, zpracování pro jiné účely a předávání, jakož i automatizovaného rozhodování v jednotlivých případech, včetně profilování. Dále upravuje zpracování údajů pro pracovněprávní účely (§ 26 BDSG), zejména pokud jde o vznik, realizaci nebo ukončení pracovního poměru, jakož i souhlas zaměstnanců. Dále se mohou uplatnit zemské zákony na ochranu osobních údajů jednotlivých spolkových zemí.

Bezpečnostní opatření

V souladu se zákonnými požadavky přijímáme vhodná technická a organizační opatření, přičemž zohledňujeme stav techniky, náklady na provedení a povahu, rozsah, okolnosti a účely zpracování, jakož i různou pravděpodobnost výskytu a míru ohrožení práv a svobod fyzických osob, abychom zajistili úroveň ochrany odpovídající danému riziku.

Opatření zahrnují zejména zajištění důvěrnosti, integrity a dostupnosti údajů prostřednictvím kontroly fyzického a elektronického přístupu k údajům, jakož i přístupu k údajům, jejich vkládání, zpřístupňování, zajištění jejich dostupnosti a jejich oddělení. Dále jsme zavedli postupy pro zajištění výkonu práv subjektů údajů, vymazání údajů a reakce na ohrožení údajů. Kromě toho zohledňujeme ochranu osobních údajů již při vývoji nebo výběru hardwaru, softwaru i postupů v souladu se zásadou ochrany údajů, a to prostřednictvím návrhu technologií a výchozích nastavení šetrných k ochraně údajů.

Šifrování SSL (https): Za účelem ochrany vašich údajů přenášených prostřednictvím naší online nabídky používáme šifrování SSL. Takto šifrované spojení poznáte podle předpony https:// v adresním řádku vašeho prohlížeče.

Přenos osobních údajů

V průběhu našeho zpracování osobních údajů se může stát, že údaje budou předány nebo zpřístupněny jiným orgánům, společnostem, právně samostatným organizačním složkám nebo osobám. Příjemci těchto údajů mohou být například poskytovatelé služeb pověření úkoly v oblasti IT nebo poskytovatelé služeb a obsahu, které jsou integrovány do webových stránek. V takových případech dodržujeme zákonné požadavky a zejména uzavíráme s příjemci vašich údajů příslušné smlouvy nebo dohody, které slouží k ochraně vašich údajů.

Zpracování údajů ve třetích zemích

Pokud zpracováváme údaje ve třetí zemi (tj. mimo Evropskou unii (EU), Evropský hospodářský prostor (EHP)) nebo zpracování probíhá v souvislosti s využíváním služeb třetích stran nebo sdělováním či předáváním údajů jiným osobám, subjektům nebo společnostem, děje se tak pouze v souladu s právními požadavky.

Svýhradou výslovného souhlasu nebo smluvně či zákonem požadovaného předání zpracováváme nebo necháváme zpracovávat údaje pouze ve třetích zemích s uznávanou úrovní ochrany údajů, smluvním závazkem prostřednictvím tzv. standardních ochranných doložek Komise EU, za přítomnosti osvědčení nebo závazných interních předpisů o ochraně údajů (čl. 44 až 49 DSGVO, informační stránka Komise EU: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Vymazání údajů

Námi zpracovávané údaje budou vymazány v souladu s právními požadavky, jakmile budou odvolány jejich povolené souhlasy se zpracováním nebo přestanou platit jiná povolení (např. pokud pominul účel zpracování těchto údajů nebo nejsou pro daný účel nezbytné).

Pokud údaje nejsou vymazány, protože jsou potřebné pro jiné a zákonem povolené účely, bude jejich zpracování omezeno na tyto účely. Tj. údaje jsou blokovány a nejsou zpracovávány pro jiné účely. To se týká např. údajů, které musí být uchovávány z důvodů obchodních nebo daňových zákonů nebo jejichž uchovávání je nezbytné pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo pro ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby.

Naše oznámení o ochraně údajů mohou obsahovat i další informace o uchovávání a vymazávání údajů, které budou mít přednost pro příslušné operace zpracování.

Používání souborů cookie

Soubory cookie jsou malé textové soubory nebo jiné paměťové poznámky, které ukládají informace do koncových zařízení a čtou informace z koncových zařízení. Například k uložení stavu přihlášení do uživatelského účtu, obsahu nákupního košíku v e-shopu, zpřístupněného obsahu nebo použitých funkcí online nabídky. Soubory cookie mohou být dále využívány k různým účelům, např. pro účely funkčnosti, bezpečnosti a komfortu online nabídek, jakož i pro vytváření analýz toků návštěvníků.

Poznámky k souhlasu: Soubory cookie používáme v souladu se zákonnými požadavky. Proto od uživatelů získáváme předchozí souhlas s výjimkou případů, kdy to zákon nevyžaduje. Souhlas není vyžadován zejména tehdy, pokud je ukládání a čtení informací, včetně souborů cookie, nezbytně nutné k poskytnutí telemediální služby (tj. naší online nabídky), kterou si uživatel výslovně vyžádal. Odvolatelný souhlas je uživatelům jasně sdělen a obsahuje informace o příslušném použití souborů cookie.

Poznámky k právním základům podle zákona o ochraně osobních údajů :Právní základ podle zákona o ochraně osobních údajů, na jehož základě zpracováváme osobní údaje uživatelů pomocí souborů cookie, závisí na tom, zda uživatele požádáme o souhlas. Pokud uživatelé souhlasí, je právním základem pro zpracování jejich údajů jejich deklarovaný souhlas. V opačném případě jsou údaje zpracovávané pomocí souborů cookie zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (např. při obchodním provozu naší online nabídky a zlepšování její použitelnosti) nebo, pokud se tak děje v souvislosti s plněním našich smluvních závazků, pokud je použití souborů cookie nezbytné ke splnění našich smluvních závazků. K jakým účelům soubory cookie zpracováváme, objasňujeme v rámci těchto zásad ochrany osobních údajů nebo v souvislosti s našimi postupy udělování souhlasu a zpracování.

Délka ukládání: S ohledem na dobu ukládání rozlišujeme následující typy souborů cookie:

  • Dočasné cookies (také: session cookies): Dočasné cookies se vymažou nejpozději poté, co uživatel opustí online nabídku a zavře své koncové zařízení (např. prohlížeč nebo mobilní aplikaci).
  • Trvalé soubory cookie: Trvalé soubory cookie zůstávají uloženy i po uzavření koncového zařízení. Může být například uložen stav přihlášení nebo se může přímo zobrazit preferovaný obsah, když uživatel znovu navštíví webovou stránku. Stejně tak lze údaje o uživateli shromážděné pomocí souborů cookie použít pro měření dosahu. Pokud uživatelům neposkytneme výslovné informace o typu a době ukládání souborů cookie (např. v rámci získání souhlasu), měli by uživatelé předpokládat, že soubory cookie jsou trvalé a že doba jejich ukládání může být až dva roky.

Obecné informace o odvolání a námitce (opt-out): Uživatelé mohou udělený souhlas kdykoli odvolat a také podat námitku proti zpracování v souladu s právními požadavky uvedenými v čl. 21 DSGVO (další informace o námitce jsou uvedeny jako součást těchto zásad ochrany osobních údajů). Uživatelé mohou svou námitku vyjádřit také pomocí nastavení svého prohlížeče.

Další poznámky k procesům, postupům a službám zpracování:

  • Zpracování údajů ze souborů cookie na základě souhlasu: Souhlas uživatelů s používáním souborů cookie, resp. s operacemi zpracování a poskytovateli uvedenými v postupu pro správu souhlasu se soubory cookie, lze získat a spravovat a uživatelé jej mohou odvolat. Prohlášení o souhlasu se zde ukládá, aby nebylo nutné opakovat jeho dotazování a aby bylo možné souhlas prokázat v souladu se zákonnou povinností. Ukládání může probíhat na straně serveru a/nebo v souboru cookie (tzv. opt-in cookie nebo pomocí srovnatelných technologií), aby bylo možné souhlas přiřadit uživateli nebo jeho zařízení. S výhradou individuálních informací o poskytovatelích služeb správy souborů cookie platí následující informace: Doba uložení souhlasu může být až dva roky. Zde je vytvořen pseudonymní identifikátor uživatele, který je uložen spolu s časem udělení souhlasu, informacemi o rozsahu souhlasu (např. které kategorie souborů cookie a/nebo poskytovatelé služeb) a také o použitém prohlížeči, systému a koncovém zařízení.

Souhlas se soubory cookie u společnosti Complianz

Naše webové stránky využívají technologii souhlasu se soubory cookie „Complianz GDPR/CCPA Cookie Consent k získání vašeho souhlasu s ukládáním určitých souborů cookie ve vašem prohlížeči a k jeho zdokumentování způsobem, který je v souladu s ochranou osobních údajů. Poskytovatelem této technologie je společnost Complianz B.V., Atoomweg 6b, 9743 AK Groningen, Nizozemsko (dále jen Complianz).

Při vstupu na naše webové stránky se do vašeho prohlížeče uloží soubor cookie společnosti Complianz, ve kterém jsou uloženy souhlasy, které jste udělili, nebo odvolání těchto souhlasů.

Shromážděné údaje budou uloženy, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání nebo dokud sami nevymažete soubor cookie Complianz nebo dokud nezmizí účel uložení údajů. Povinné zákonné lhůty pro uchovávání údajů zůstávají nedotčeny. Podrobnosti o zpracování údajů společností Complianz naleznete na adrese https://complianz.io/privacy-statement.

K získání zákonem požadovaného souhlasu s používáním souborů cookie se používá technologie souhlasu se soubory cookie společnosti Complianz. Právním základem je čl. 6 odst. 1 odst. 1 písm. c DSGVO.

Poskytování online nabídky a webhostingu

Za účelem bezpečného a efektivního poskytování naší online nabídky využíváme služeb jednoho nebo více poskytovatelů webhostingu, z jejichž serverů (nebo jimi spravovaných serverů) lze k online nabídce přistupovat. Pro tyto účely můžeme využívat infrastrukturní služby a služby platformy, výpočetní kapacitu, úložný prostor a databázové služby, jakož i bezpečnostní služby a služby technické údržby.

Údaje zpracovávané v rámci poskytování hostingové nabídky mohou zahrnovat veškeré informace týkající se uživatelů naší online nabídky, které vznikají v rámci jejího používání a komunikace. Pravidelně se jedná o IP adresu, která je nezbytná pro doručení obsahu online nabídky prohlížečům, a všechny vstupy provedené v rámci naší online nabídky nebo z webových stránek.

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o obsahu (např. záznamy v online formulářích); údaje o používání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, doba přístupu); meta/komunikační údaje (např. informace o zařízení, IP adresy).
  • Subjekty údajů: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
  • Účely zpracování: Poskytování naší online nabídky a uživatelské přívětivosti; poskytování smluvních služeb a zákaznický servis.
  • Právní základ: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. f DSGVO).

Další poznámky k procesům, postupům a službám zpracování:

  • Shromažďování přístupových údajů a log souborů :My sami (nebo náš poskytovatel webhostingu) shromažďujeme údaje o každém přístupu na server (tzv. log soubory serveru). Soubory protokolu serveru mohou obsahovat adresu a název webových stránek a souborů, ke kterým se přistupuje, datum a čas přístupu, objem přenesených dat, oznámení o úspěšném přístupu, typ a verzi prohlížeče, operační systém uživatele, URL odkazu (dříve navštívená stránka) a zpravidla IP adresy a žádajícího poskytovatele. Protokolové soubory serveru mohou být použity jednak pro bezpečnostní účely, např. k zabránění přetížení serveru (zejména v případě zneužití, tzv. DDoS útoků), a jednak k zajištění vytížení serverů a jejich stability; vymazání dat: Informace ze souborů protokolu se uchovávají po dobu maximálně 30 dnů a poté se vymažou nebo anonymizují. Údaje, jejichž další uchovávání je nutné pro důkazní účely, jsou z vymazání vyňaty až do konečného objasnění příslušného incidentu.
  • WordPress.com: hostingová platforma pro blogy / webové stránky; poskytovatel služeb: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; webové stránky: https://wordpress.com; zásady ochrany osobních údajů:https: //automattic.com/de/privacy/; smlouva o zpracování objednávky: uzavřena s poskytovatelem: https: //wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
  • ALL-INKL: Služby v oblasti poskytování infrastruktury informačních technologií a souvisejících služeb (např. úložný prostor a/nebo výpočetní kapacita); Poskytovatel služeb:ALL-INKL : ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, vlastník: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, vlastník: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Německo; Webové stránky: https://all-inkl.com/; Zásady ochrany osobních údajů:https: //all-inkl.com/datenschutzinformationen/; Smlouva o zpracování objednávky: uzavřena s poskytovatelem .

Blogy a publikační média

Používáme blogy nebo srovnatelné prostředky online komunikace a publikace (dále jen „publikační médium“). Údaje čtenářů jsou pro účely publikačního média zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro jeho prezentaci a komunikaci mezi autory a čtenáři nebo z bezpečnostních důvodů. Ve zbytku odkazujeme na informace o zpracování návštěvníků našeho publikačního média v rámci tohoto oznámení o ochraně osobních údajů.

  • Typy zpracovávaných údajů: inventární údaje (např. jména, adresy); kontaktní údaje (např. e-mail, telefonní čísla); údaje o obsahu (např. záznamy v online formulářích); údaje o používání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, doba přístupu); meta/komunikační údaje (např. informace o zařízení, IP adresy).
  • Subjekty údajů: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
  • Účely zpracování: poskytování smluvních služeb a zákaznického servisu; zpětná vazba (např. shromažďování zpětné vazby prostřednictvím online formuláře); bezpečnostní opatření; poskytování naší online nabídky a uživatelské přívětivosti; správa a odpovědi na dotazy.
  • Právní důvody: plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. b DSGVO); oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. f DSGVO).

Další poznámky k operacím, postupům a službám zpracování:

  • Připomínky a příspěvky: Pokud uživatelé zanechávají komentáře nebo jiné příspěvky, mohou být jejich IP adresy uloženy na základě našich oprávněných zájmů. Děje se tak z důvodu naší bezpečnosti pro případ, že by někdo v komentářích a příspěvcích zanechal protiprávní obsah (urážky, zakázaná politická propaganda atd.). V takovém případě můžeme být za komentář nebo příspěvek sami stíháni, a proto nás zajímá totožnost autora. Dále si na základě našich oprávněných zájmů vyhrazujeme právo zpracovávat údaje uživatelů za účelem odhalování spamu. Na stejném právním základě si v případě anket vyhrazujeme právo ukládat IP adresy uživatelů po dobu jejich trvání a používat soubory cookie, abychom zabránili vícenásobnému hlasování. Osobní údaje poskytnuté v rámci komentářů a příspěvků, veškeré kontaktní údaje a informace o webových stránkách, jakož i informace související s obsahem, budou u nás trvale uloženy, dokud uživatel nevznese námitku.
  • Kontrola proti spamu prováděná společností Akismet: Kontrola proti spamu Akismet – Službu „Akismet“ používáme na základě našich oprávněných zájmů. Pomocí služby Akismet jsou rozlišovány komentáře od skutečných lidí od komentářů, které jsou spamem. Za tímto účelem jsou všechny údaje o komentářích odesílány na server v USA, kde jsou analyzovány a uloženy po dobu čtyř dnů pro účely porovnání. Pokud byl komentář klasifikován jako spam, jsou údaje uloženy i po uplynutí této doby. Tyto informace zahrnují zadané jméno, e-mailovou adresu, IP adresu, obsah komentáře, odkaz, informace o použitém prohlížeči a také o počítačovém systému a čase zadání. Uživatelé mohou používat pseudonymy nebo se zdržet zadávání svého jména či e-mailové adresy. Přenosu dat můžete zcela zabránit tím, že nebudete používat náš komentářový systém. To by byla škoda, ale bohužel nevidíme žádné alternativy, které by fungovaly stejně efektivně; Poskytovatel služeb: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; Web: https: //automattic.com;Zásady ochrany osobních údajů: https://automattic.com/privacy.
  • Profilové obrázky od společnosti Gravatar :Profilové obrázky – V rámci naší online nabídky a zejména v blogu využíváme službu Gravatar. Gravatar je služba, kde se uživatelé mohou registrovat a ukládat profilové obrázky a své e-mailové adresy. Pokud uživatelé zanechávají příspěvky nebo komentáře na jiných online prezentacích (zejména blozích) s příslušnou e-mailovou adresou, mohou se u příspěvků nebo komentářů zobrazovat jejich profilové obrázky. Za tímto účelem je e-mailová adresa, kterou uživatelé poskytli, předána společnosti Gravatar v zašifrované podobě za účelem kontroly, zda je pro ni uložen profil. Toto je jediný účel přenosu e-mailové adresy. K jiným účelům se nepoužívá, ale je následně smazána. Používání služby Gravatar je založeno na našich oprávněných zájmech, protože službu Gravatar používáme k tomu, abychom autorům příspěvků a komentářů nabídli možnost personalizovat své příspěvky profilovým obrázkem. Zobrazením obrázků získává Gravatar IP adresu uživatelů, protože ta je nezbytná pro komunikaci mezi prohlížečem a online službou. Pokud uživatelé nechtějí, aby se v komentářích zobrazoval uživatelský obrázek spojený s jejich e-mailovou adresou v systému Gravatar, měli by ke komentování použít e-mailovou adresu, která není v systému Gravatar uložena. Upozorňujeme také, že je možné použít také anonymní e-mailovou adresu nebo nepoužít žádnou e-mailovou adresu, pokud uživatelé nechtějí, aby byla jejich e-mailová adresa odesílána do služby Gravatar. Uživatelé mohou přenosu údajů zcela zabránit tím, že nebudou používat náš systém komentování; poskytovatel služeb: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; webové stránky: https://automattic.com; zásady ochrany osobních údajů: https://automattic.com/privacy.
  • UpdraftPlus: zálohovací software a úložiště záloh; poskytovatel služby: Neots, Cambs., PE19 1LW, UK; webové stránky:https: //updraftplus.com/; zásady ochrany osobních údajů:https: //updraftplus.com/data-protection-and-privacy-centre/.
  • Wordfence: brána firewall a funkce zabezpečení a detekce chyb; poskytovatel služeb: Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA; webové stránky: https://www.wordfence.com; zásady ochrany osobních údajů:https: //www.wordfence.com/privacy-policy/; standardní smluvní doložky (zajišťující úroveň ochrany údajů při zpracování ve třetích zemích): https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/.

Správa kontaktů a dotazů

Při kontaktu s námi (např. prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo sociálních médií) a v rámci stávajících uživatelských a obchodních vztahů jsou informace o dotazujících se osobách zpracovávány v rozsahu nezbytném pro reakci na žádosti o kontakt a případná požadovaná opatření.

Reakce na kontaktní dotazy, jakož i správa kontaktních údajů a údajů o dotazech v kontextu smluvních nebo předsmluvních vztahů je prováděna za účelem plnění našich smluvních závazků nebo za účelem odpovědi na (před)smluvní dotazy a jinak na základě oprávněných zájmů na zodpovězení dotazů a udržování uživatelských nebo obchodních vztahů.

  • Typy zpracovávaných údajů: inventární údaje (např. jména, adresy); kontaktní údaje (např. e-mail, telefonní čísla); obsahové údaje (např. záznamy v online formulářích).
  • Subjekty údajů: Komunikační partneři.
  • Účely zpracování: žádosti o kontakt a komunikace; poskytování smluvních služeb a zákaznický servis.
  • Právní základ: Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. b DSGVO); oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. f DSGVO); právní povinnost (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. c DSGVO).

Další poznámky k operacím, postupům a službám zpracování:

  • Kontaktní formulář: Pokud nás uživatelé kontaktují prostřednictvím našeho kontaktního formuláře, e-mailu nebo jiných komunikačních kanálů, zpracováváme údaje, které nám v této souvislosti sdělí, za účelem vyřízení sdělené žádosti. Za tímto účelem zpracováváme osobní údaje v rámci předsmluvních a smluvních obchodních vztahů, pokud je to nezbytné pro jejich plnění, a jinak na základě našich oprávněných zájmů, jakož i zájmů komunikačních partnerů na reakci na dotazy a našich zákonných povinností uchovávání.

Analýza, monitorování a optimalizace webu

Webová analýza (označovaná také jako „měření dosahu“) se používá k vyhodnocování toku návštěvníků naší online nabídky a může zahrnovat chování, zájmy nebo demografické údaje o návštěvnících, jako je věk nebo pohlaví, jako pseudonymní hodnoty. Pomocí analýzy dosahu můžeme například rozpoznat, v jakém čase je naše online nabídka nebo její funkce či obsah nejčastěji využíván nebo vybízí k opakovanému použití. Stejně tak můžeme pochopit, které oblasti je třeba optimalizovat.

Kromě webové analýzy můžeme používat také testovací postupy, například k testování a optimalizaci různých verzí naší online nabídky nebo jejích součástí.

Není-li dále uvedeno jinak, mohou být pro tyto účely vytvořeny profily, tj. údaje shrnuté pro proces používání, a informace mohou být uloženy v prohlížeči, resp. v koncovém zařízení, a mohou z něj být načteny. Shromážděné informace zahrnují zejména navštívené webové stránky a na nich použité prvky, jakož i technické informace, jako je použitý prohlížeč, použitý počítačový systém a informace o době používání. Pokud uživatelé souhlasili se shromažďováním údajů o své poloze od nás nebo od poskytovatelů námi využívaných služeb, mohou být zpracovávány také údaje o poloze.

Ukládají se také IP adresy uživatelů. K ochraně uživatelů však používáme postup maskování IP adres (tj. pseudonymizaci zkrácením IP adresy). Obecně platí, že v souvislosti s webovou analýzou, A/B testováním a optimalizací se neukládají žádné jasné údaje uživatelů (jako jsou e-mailové adresy nebo jména), ale pseudonymy. To znamená, že my ani poskytovatelé používaného softwaru neznáme skutečnou identitu uživatelů, ale pouze informace uložené v jejich profilech pro účely příslušných postupů.

Poznámky k právním základům: Pokud uživatele požádáme o souhlas s využitím poskytovatelů třetích stran, je právním základem pro zpracování údajů souhlas. V opačném případě jsou údaje uživatelů zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájem na efektivních, hospodárných a pro příjemce přívětivých službách). V této souvislosti bychom vás také rádi odkázali na informace o používání souborů cookie v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o používání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, doba přístupu); meta/komunikační údaje (např. informace o zařízení, IP adresy).
  • Subjekty údajů: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
  • Účely zpracování: Měření dosahu (např. statistiky přístupů, rozpoznávání vracejících se návštěvníků); profily s informacemi o uživatelích (vytváření uživatelských profilů).
  • Bezpečnostní opatření: Maskování IP (pseudonymizace IP adresy).
  • Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. a) DSGVO); oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. f) DSGVO).

Další poznámky k procesům, postupům a službám zpracování:

  • Google Analytics: webová analýza, měření dosahu a také měření uživatelských toků; poskytovatel služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; webové stránky: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; zásady ochrany osobních údajů:https: //policies.google.com/privacy; další informace: Typy zpracování i zpracovávané údaje: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Podmínky zpracování údajů pro reklamní produkty Google a standardní smluvní doložky pro předávání údajů třetím zemím: https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Online marketing

Osobní údaje zpracováváme pro účely online marketingu, který může zahrnovat zejména marketing reklamního prostoru nebo zobrazování propagačního a jiného obsahu (souhrnně „obsah“) na základě potenciálních zájmů uživatelů a měření jeho účinnosti.

Pro tyto účely jsou vytvářeny a ukládány do souboru tzv. uživatelské profily (tzv. „cookie“) nebo jsou používány obdobné postupy, jejichž prostřednictvím jsou ukládány informace o uživateli relevantní pro prezentaci výše uvedeného obsahu. Tyto informace mohou zahrnovat například zobrazený obsah, navštívené webové stránky, používané online sítě, ale také komunikační partnery a technické informace, jako je použitý prohlížeč, použitý počítačový systém a informace o době používání a používaných funkcích. Pokud uživatelé souhlasili se shromažďováním údajů o své poloze, mohou být zpracovávány i tyto údaje.

Ukládají se také IP adresy uživatelů. K ochraně uživatelů však používáme dostupné postupy maskování IP adres (tj. pseudonymizaci zkrácením IP adresy). Obecně platí, že v rámci online marketingového procesu nejsou ukládány žádné jasné údaje o uživatelích (např. e-mailové adresy nebo jména), ale pseudonymy. To znamená, že my ani poskytovatelé online marketingových postupů neznáme skutečnou identitu uživatelů, ale pouze informace uložené v jejich profilech.

Informace v profilech jsou obvykle uloženy v souborech cookie nebo pomocí podobných postupů. Tyto soubory cookie lze později zpravidla přečíst na jiných webových stránkách, které používají stejný online marketingový postup, a analyzovat je za účelem zobrazení obsahu, jakož i doplnit o další údaje a uložit je na serveru poskytovatele online marketingového postupu.

Výjimečně lze profilům přiřadit i přehledné údaje. Tak je tomu například v případě, že uživatelé jsou členy sociální sítě, jejíž online marketingový postup používáme, a tato síť propojí profily uživatelů s výše uvedenými údaji. Žádáme o upozornění, že uživatelé mohou s poskytovateli uzavřít další dohody, např. udělením souhlasu v rámci procesu registrace.

V zásadě získáváme přístup pouze k souhrnným informacím o úspěšnosti našich reklam. V rámci tzv. měření konverzí však můžeme kontrolovat, které z našich online marketingových procesů vedly k tzv. konverzi, tj. např. k uzavření smlouvy s námi. Měření konverzí slouží výhradně k analýze úspěšnosti našich marketingových opatření.

Pokud není uvedeno jinak, žádáme vás, abyste předpokládali, že použité soubory cookie budou uloženy po dobu dvou let.

Poznámky k právním základům: Pokud žádáme uživatele o souhlas s využíváním poskytovatelů třetích stran, je právním základem pro zpracování údajů souhlas. V opačném případě jsou údaje uživatelů zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájem na efektivních, hospodárných a pro příjemce přívětivých službách). V této souvislosti bychom vás také rádi odkázali na informace o používání souborů cookie v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o používání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, doba přístupu); meta/komunikační údaje (např. informace o zařízení, IP adresy).
  • Subjekty údajů: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
  • Účely zpracování: marketing; profilování pomocí informací souvisejících s uživateli (vytváření uživatelských profilů).
  • Bezpečnostní opatření: Maskování IP (pseudonymizace IP adresy).
  • Právní důvody: souhlas (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. a) DSGVO); oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. f) DSGVO).
  • Možnost vznést námitku (opt-out): Odkazujeme na oznámení o ochraně osobních údajů příslušných poskytovatelů a na možnosti námitky poskytnuté poskytovatelům (tzv. „opt-out“). Pokud nebyla výslovně uvedena možnost odmítnutí, máte možnost zakázat soubory cookie v nastavení prohlížeče. To však může omezit funkce naší online nabídky. Doporučujeme proto následující další možnosti opt-out, které jsou souhrnně nabízeny pro příslušné oblasti: a) Evropa: https: //www.youronlinechoices.eu. b) Kanada: https: //www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d) Napříč územím: https://optout.aboutads.info.

Další informace o zpracování, postupech a službách:

  • Google Adsense s personalizovanými reklamami: Používáme službu Google Adsense s personalizovanými reklamami, s jejíž pomocí se v rámci naší online nabídky zobrazují reklamy, za jejichž zobrazení nebo jiné využití dostáváme odměnu; poskytovatel služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; webové stránky: https://marketingplatform.google.com; zásady ochrany osobních údajů:https: //policies.google.com/privacy; další informace: Typy zpracování i zpracovávaných údajů: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Podmínky zpracování dat reklamních produktů Google: Informace o podmínkách zpracování údajů o službách mezi správci a standardní smluvní doložky pro předávání údajů do třetích zemí: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Adsense s nepersonalizovanými reklamami: Využíváme službu Google Adsense s nepersonalizovanými reklamami, s jejichž pomocí se v rámci naší online nabídky zobrazují reklamy, za jejichž zobrazení nebo jiné využití dostáváme odměnu; poskytovatel služby: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; webové stránky: https://marketingplatform.google.com; zásady ochrany osobních údajů:https: //policies.google.com/privacy; další informace: Typy zpracování a zpracovávané údaje: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Podmínky ochrany údajů správce-kontrolora Google Ads a standardní smluvní doložky pro předávání údajů do třetích zemí: https://business.safety.google/adscontrollerterms.

Partnerské programy a partnerské odkazy

Do naší online nabídky zařazujeme tzv. partnerské odkazy nebo jiné odkazy (které mohou zahrnovat např. vyhledávací masky, widgety nebo slevové kódy) na nabídky a služby poskytovatelů třetích stran (souhrnně označované jako „partnerské odkazy“). Pokud uživatelé affiliate odkazy následují nebo následně nabídky využijí, můžeme od těchto třetích stran získat provizi nebo jiné výhody (dále společně jen „provize“).

Abychom mohli sledovat, zda uživatelé využili nabídky námi použitého affiliate odkazu, je nutné, aby se příslušní poskytovatelé třetích stran dozvěděli, že uživatelé následovali affiliate odkaz použitý v rámci naší online nabídky. Přiřazení affiliate odkazů k příslušným obchodním transakcím nebo k jiným akcím (např. nákupům) slouží výhradně k účtování provizí a bude zrušeno, jakmile již nebude pro tento účel nutné.

Pro účely výše uvedeného přiřazení affiliate odkazů mohou být affiliate odkazy doplněny o určité hodnoty, které jsou součástí odkazu nebo mohou být uloženy jinde, např. v souboru cookie. Tyto hodnoty mohou zahrnovat zejména zdrojovou webovou stránku (referrer), čas, online identifikátor provozovatele webové stránky, na níž byl affiliate odkaz umístěn, online identifikátor příslušné nabídky, typ použitého odkazu, typ nabídky a online identifikátor uživatele.

Poznámky k právním základům: Pokud žádáme uživatele o souhlas s využíváním poskytovatelů třetích stran, je právním základem pro zpracování údajů souhlas. Kromě toho může být jejich použití součástí našich (před)smluvních služeb, pokud bylo použití poskytovatelů třetích stran v tomto rámci dohodnuto. V opačném případě jsou údaje uživatelů zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájmu na efektivních, hospodárných a pro příjemce přívětivých službách). V této souvislosti bychom vás také rádi odkázali na informace o používání souborů cookie v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

  • Typy zpracovávaných údajů: smluvní údaje (např. předmět smlouvy, termín, kategorie zákazníků); údaje o používání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, doba přístupu); meta/komunikační údaje (např. informace o zařízení, IP adresy).
  • Subjekty údajů: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
  • Účely zpracování: sledování partnerů.
  • Právní důvody: souhlas (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. a DSGVO); plnění smlouvy a předsmluvní žádosti (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. b DSGVO); oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. f DSGVO).

Další poznámky k procesům, postupům a službám zpracování:

  • Partnerský program Amazon :partnerský program (Amazon a logo Amazon jsou ochranné známky společnosti Amazon.com, Inc. nebo jedné z jejích přidružených společností); poskytovatel služeb: F. Kennedyho, L-1855 Lucemburk, a Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Mnichov, Německo (společně dále jen „Amazon Europe“); mateřská společnost: Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. a Amazon Media EU S.à.r.l., všechny čtyři se sídlem 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucemburk, a Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Mnichov, Německo (společně dále jen „Amazon Europe“); mateřská společnost: Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. a Amazon Media EU S.à.r.l: Amazon.com, Inc, 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA; webové stránky: https://www.amazon.de; zásady ochrany osobních údajů:https: //www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
  • Partnerský program Digistore24 : partnerskýprogram pro affiliate marketing ;poskytovatel služeb: Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Německo; webové stránky: https://www.digistore24.com;zásady ochrany osobních údajů :https: //www.digistore24.com/page/privacy.

Přítomnost na sociálních sítích (sociálních médiích)

Udržujeme online přítomnost v rámci sociálních sítí a v této souvislosti zpracováváme údaje uživatelů za účelem komunikace s uživateli, kteří jsou zde aktivní, nebo za účelem nabízení informací o nás.

Rádi bychom upozornili, že uživatelské údaje mohou být zpracovávány mimo Evropskou unii. To může mít za následek rizika pro uživatele, protože by to například mohlo ztížit vymáhání práv uživatelů.

Kromě toho jsou údaje uživatelů obvykle zpracovávány v rámci sociálních sítí pro účely průzkumu trhu a reklamy. Na základě uživatelského chování a z něj vyplývajících zájmů uživatelů mohou být například vytvářeny profily používání. Profily užívání mohou být následně využity například k umístění reklamy v rámci sítí i mimo ně, která pravděpodobně odpovídá zájmům uživatelů. Pro tyto účely se v počítačích uživatelů obvykle ukládají soubory cookie, v nichž je uloženo chování při používání a zájmy uživatelů. Kromě toho mohou být v profilech používání uloženy také údaje nezávislé na zařízeních, která uživatelé používají (zejména pokud jsou uživatelé členy příslušných platforem a jsou na nich přihlášeni).

Pro podrobnou prezentaci příslušných forem zpracování a možností vznést námitku (opt-out) odkazujeme na prohlášení o ochraně osobních údajů a informace poskytované provozovateli příslušných sítí.

V případě žádostí o informace a uplatnění práv subjektu údajů rovněž upozorňujeme, že tato práva lze nejúčinněji uplatnit u poskytovatelů. Pouze poskytovatelé mají přístup k údajům uživatelů a mohou přijmout příslušná opatření a poskytnout informace přímo. Pokud přesto potřebujete pomoc, můžete se na nás obrátit.

  • Typy zpracovávaných údajů: kontaktní údaje (např. e-mail, telefonní čísla); údaje o obsahu (např. záznamy v online formulářích); údaje o používání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, doba přístupu); meta/komunikační údaje (např. informace o zařízení, IP adresy).
  • Subjekty údajů: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
  • Účely zpracování: žádosti o kontakt a komunikace; zpětná vazba (např. sběr zpětné vazby prostřednictvím online formuláře); marketing.
  • Právní základ: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. f DSGVO).

Další poznámky k operacím, postupům a službám zpracování:

  • Instagram: sociální síť; poskytovatel služeb: Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; webové stránky: https://www.instagram.com; zásady ochrany osobních údajů:https: //instagram.com/about/legal/privacy.
  • Stránky na síti Facebook: Profily v rámci sociální sítě Facebook – Za shromažďování (nikoli však další zpracování) údajů od návštěvníků naší stránky na Facebooku (tzv. „fanouškovské stránky“) odpovídáme společně se společností Meta Platforms Ireland Limited. Tyto údaje zahrnují informace o typech obsahu, který si uživatelé prohlížejí nebo s ním interagují, nebo o akcích, které provádějí (viz část „Věci, které vy a ostatní děláte a poskytujete“ v Zásadách ochrany osobních údajů na Facebooku: https://www.facebook.com/policy), jakož i informace o zařízeních, která uživatelé používají (např. adresy IP, operační systém, typ prohlížeče, jazykové nastavení, údaje o souborech cookie; viz část „Informace o zařízení“ v Zásadách ochrany osobních údajů na Facebooku: https: //www.facebook.com/policy). Jak je vysvětleno v Zásadách používání údajů na Facebooku v části „Jak tyto informace používáme?“, Facebook také shromažďuje a používá informace k poskytování analytických služeb, nazývaných „Page Insights“, provozovatelům stránek, aby jim poskytl přehled o tom, jak lidé interagují s jejich stránkami a s obsahem, který je s nimi spojen. Se společností Facebook jsme uzavřeli zvláštní smlouvu („Page Insights Information“, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), která upravuje zejména to, jaká bezpečnostní opatření musí společnost Facebook dodržovat a ve které se společnost Facebook zavázala plnit práva subjektů údajů (tj. uživatelé mohou například zasílat informace nebo žádosti o výmaz přímo společnosti Facebook). Práva uživatelů (zejména na informace, výmaz, námitku a stížnost u příslušného dozorového úřadu), nejsou dohodami se společností Facebook omezena. Další informace naleznete v „Informacích o službě Page Insights“(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); poskytovatel služby: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko; webové stránky: https://www.facebook.com; zásady ochrany osobních údajů: https://www.facebook.com/about/privacy; standardní smluvní doložky (zajišťující úroveň ochrany údajů v případě zpracování ve třetích zemích): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; další informace: Dohoda o sdílené odpovědnosti: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Zásuvné moduly a vložené funkce a obsah

Do naší online nabídky integrujeme funkční a obsahové prvky, které získáváme ze serverů jejich příslušných poskytovatelů (dále jen „poskytovatelé třetích stran“). Může se jednat například o grafiku, videa nebo mapy měst (dále jednotně jen „obsah“).

Integrace vždy vyžaduje, aby poskytovatelé tohoto obsahu, kteří jsou třetími stranami, zpracovali IP adresu uživatele, protože bez IP adresy by nemohli obsah do prohlížeče odeslat. IP adresa je tedy nutná pro zobrazení tohoto obsahu nebo funkce. Snažíme se používat pouze takový obsah, jehož příslušní poskytovatelé používají IP adresu pouze pro doručení obsahu. Poskytovatelé třetích stran mohou pro statistické nebo marketingové účely používat také tzv. pixelové značky (neviditelné grafické prvky, známé také jako „web beacons“). „Pixelové značky“ mohou být použity k analýze informací, jako je návštěvnost stránek tohoto webu. Pseudonymní informace mohou být také uloženy v souborech cookie v zařízení uživatele a mohou obsahovat mimo jiné technické informace o prohlížeči a operačním systému, odkazující webové stránky, čas návštěvy a další informace o využívání naší online nabídky a také mohou být propojeny s takovými informacemi z jiných zdrojů.

Poznámky k právnímu základu: Pokud uživatele požádáme o souhlas s využíváním poskytovatelů třetích stran, je právním základem pro zpracování údajů souhlas. V opačném případě jsou údaje uživatelů zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájem na efektivních, hospodárných a pro příjemce příznivých službách). V této souvislosti bychom vás také rádi odkázali na informace o používání souborů cookie v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o používání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, doba přístupu); meta/komunikační údaje (např. informace o zařízení, IP adresy); inventární údaje (např. jména, adresy); kontaktní údaje (např. e-mail, telefonní čísla); údaje o obsahu (např. položky v online formulářích).
  • Subjekty údajů: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
  • Účely zpracování: Poskytování naší online nabídky a uživatelské přívětivosti; poskytování smluvních služeb a zákaznického servisu; marketing; profily s informacemi týkajícími se uživatelů (vytváření uživatelských profilů).
  • Právní základy: souhlas (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. a DSGVO); plnění smlouvy a předsmluvní žádosti (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. b DSGVO); oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. f DSGVO).

Další poznámky k procesům, postupům a službám zpracování:

  • Google Fonts: integrujeme písma („Google Fonts“) poskytovatele Google, přičemž údaje uživatelů jsou používány výhradně pro účely zobrazení písem v prohlížeči uživatelů. Integrace vychází z našeho oprávněného zájmu na technicky bezpečném, bezúdržbovém a efektivním používání písem, jejich jednotné prezentaci a zohlednění případných licenčních omezení pro jejich integraci; poskytovatel služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; webové stránky: https://fonts.google.com/; zásady ochrany osobních údajů:https: //policies.google.com/privacy.
  • Mapy Google: Google Maps: Integrujeme mapy služby „Google Maps“ poskytovatele Google. Zpracovávané údaje mohou zahrnovat zejména IP adresy a údaje o poloze uživatelů, které však nejsou shromažďovány bez jejich souhlasu (obvykle se provádí v rámci nastavení jejich mobilních zařízení );poskytovatel služby: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; webové stránky: https://cloud.google.com/maps-platform; zásady ochrany osobních údajů:https: //policies.google.com/privacy; opt-out: plugin opt-out: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, nastavení zobrazování reklam: https: //adssettings.google.com/authenticated.
  • Zásuvné moduly a obsah Instagramu: Zásuvné moduly a obsah Instagramu – mohou zahrnovat například obsah, jako jsou obrázky, videa nebo text, a tlačítka, která umožňují uživatelům sdílet obsah z této online nabídky v rámci Instagramu. – Jsme společně sMeta Platforms Ireland Limited zodpovědní za shromažďování nebo přijímání v průběhu přenosu (nikoli však další zpracování) „údajů o událostech“, které Facebook shromažďuje nebo přijímá v průběhu přenosu prostřednictvím funkcí Instagramu (např, funkce pro vkládání obsahu) spuštěné v naší online nabídce za účelem: a) zobrazování obsahu i reklamních informací, které odpovídají předpokládaným zájmům uživatelů; b) doručování obchodních a transakčních sdělení (např. cílení na uživatele prostřednictvím služby Facebook Messenger); c) zlepšování doručování reklam a personalizace funkcí a obsahu (např. zlepšování zjišťování, který obsah nebo reklamní informace předpokládaně odpovídají zájmům uživatelů). Se společnostíFacebook jsme uzavřeli zvláštní dohodu („Dodatek pro odpovědné strany“, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), která upravuje zejména to, jaká bezpečnostní opatření musí společnost Facebook dodržovat(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) a ve které se společnost Facebook zavázala plnit práva subjektů údajů (tj. uživatelé mohou např. poskytovat informace nebo podávat žádosti o výmaz přímo společnosti Facebook). Poznámka: Pokud nám Facebook poskytuje metriky, analýzy a reporty (které jsou agregované, tj. nedostávají informace o jednotlivých uživatelích a jsou pro nás anonymní), neprobíhá toto zpracování v rámci sdílené odpovědnosti, ale na základě smlouvy o zpracování údajů („Podmínky zpracování údajů „, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), „Podmínky zabezpečení údajů(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) a s ohledem na zpracování v USA na základě standardních smluvních doložek („Facebook EU Data Transfer Addendum, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Práva uživatelů (zejména na informace, výmaz, námitku a stížnost u příslušného dozorového úřadu), nejsou smlouvami s Facebookem; poskytovatelem služeb omezena : Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; webové stránky: https://www.instagram.com; zásady ochrany osobních údajů:https: //instagram.com/about/legal/privacy.
  • Videa na YouTube: Poskytovatel služby: YouTube:video obsah ;poskytovatel služby: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; webové stránky: https://www.youtube.com; zásady ochrany osobních údajů:https: //policies.google.com/privacy; opt-out: plugin opt-out: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, nastavení zobrazování reklam: https: //adssettings.google.com/authenticated.

Změna a aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Žádáme vás, abyste se pravidelně informovali o obsahu našich zásad ochrany osobních údajů. Zásady ochrany osobních údajů upravujeme, jakmile to vyžadují změny v námi prováděném zpracování údajů. Budeme vás informovat, jakmile změny budou vyžadovat akt spolupráce z vaší strany (např. souhlas) nebo jiné individuální oznámení.

Pokud v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů uvádíme adresy a kontaktní údaje společností a organizací, žádáme vás, abyste vzali na vědomí, že se adresy mohou v průběhu času měnit, a prosíme vás, abyste si tyto informace předtím, než nás kontaktujete, ověřili.

Práva subjektů údajů

Jako subjekt údajů máte podle GDPR různá práva, která vyplývají zejména z článků 15 až 21 GDPR:

  • Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týká a které je prováděno na základě čl. 15 odst. 1 GDPR. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) DSGVO; to platí i pro profilování založené na těchto ustanoveních. Pokud jsou osobní údaje, které se vás týkají, zpracovávány za účelem přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, za účelem takového marketingu; to platí i pro profilování, pokud s takovým přímým marketingem souvisí.
  • Právo odvolat souhlas: Máte právo kdykoli odvolat jakýkoli udělený souhlas.
  • Právo na informace: Máte právo požadovat potvrzení, zda jsou dané údaje zpracovávány, a informace o těchto údajích, jakož i další informace a kopii údajů v souladu s právními požadavky.
  • Právo na opravu: v souladu se zákonem máte právo požadovat doplnění údajů, které se vás týkají, nebo opravu nepřesných údajů, které se vás týkají.
  • Právo na výmaz a omezení zpracování: V souladu s právními požadavky máte právo požadovat, aby údaje, které se vás týkají, byly neprodleně vymazány, případně v souladu s právními požadavky požadovat omezení zpracování údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu v souladu s právními požadavky, nebo požadovat jejich předání jiné odpovědné straně.
  • Stížnost u dozorového úřadu: Aniž jsou dotčeny jakékoli jiné správní nebo soudní prostředky nápravy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, pracoviště nebo místa údajného porušení, pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů, které se vás týkají, porušuje požadavky GDPR.

Definice

V této části naleznete přehled pojmů používaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Řada pojmů je převzata ze zákona a definována především v článku 4 GDPR. Právní definice jsou závazné. Následující vysvětlení mají naopak především napomoci porozumění. Pojmy jsou řazeny abecedně.

  • Sledování partnerů: V rámci affiliate trackingu se zaznamenávají odkazy, pomocí kterých odkazující webové stránky odkazují uživatele na webové stránky s produktovými nebo jinými nabídkami. Provozovatelé příslušných odkazujících webových stránek mohou získat provizi, pokud uživatelé tyto tzv. partnerské odkazy následují a následně využijí nabídek (např. zakoupí zboží nebo využijí služby). Za tímto účelem je nezbytné, aby poskytovatelé mohli sledovat, zda uživatelé, kteří mají zájem o určité nabídky, je následně na popud affiliate odkazů využijí. Pro funkčnost affiliate odkazů je proto nezbytné, aby byly doplněny o určité hodnoty, které se stanou součástí odkazu nebo jsou uloženy jinde, např. v souboru cookie. Mezi tyto hodnoty patří zejména zdrojová webová stránka (referrer), čas, online identifikátor provozovatele webové stránky, na které byl affiliate odkaz umístěn, online identifikátor příslušné nabídky, online identifikátor uživatele, jakož i hodnoty specifické pro sledování, jako je například ID reklamního média, ID affiliate a kategorizace
  • Osobní údaje: „Osobními údaji“ se rozumí veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (dále jen „subjekt údajů“); identifikovatelnou fyzickou osobou se rozumí osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, online identifikátor (např. cookie) nebo na jeden či více faktorů specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, duševní, ekonomickou, kulturní nebo společenskou identitu této fyzické osoby.
  • Profily s informacemi týkajícími se uživatele: Zpracování „profilů s informacemi souvisejícími s uživatelem“ nebo zkráceně „profilů“ zahrnuje jakýkoli typ automatizovaného zpracování osobních údajů, které spočívá v použití těchto osobních údajů k analýze, vyhodnocení nebo předvídání určitých osobních aspektů týkajících se fyzické osoby (v závislosti na typu profilování to může zahrnovat různé informace týkající se demografických údajů, chování a zájmů, jako je interakce s webovými stránkami a jejich obsahem atd.) (např. zájmy o určitý obsah nebo produkty, chování při klikání na webové stránky nebo umístění). Pro účely profilování se často používají soubory cookie a webové majáky.
  • Měření dosahu: Měření dosahu (známé také jako webová analytika) se používá k vyhodnocení toku návštěvníků online nabídky a může zahrnovat chování návštěvníků nebo jejich zájem o určité informace, např. o obsah webových stránek. Pomocí analýzy dosahu mohou majitelé webových stránek například zjistit, v jakém čase návštěvníci navštěvují jejich webové stránky a o jaký obsah se zajímají. To jim umožňuje například lépe přizpůsobit obsah webových stránek potřebám návštěvníků. Pro účely analýzy dosahu se často používají pseudonymní soubory cookie a webové majáky, které umožňují rozpoznat vracející se návštěvníky a získat tak přesnější analýzy využívání online nabídky.
  • Správce: „Správce“ je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
  • Zpracování: „Zpracováním“ se rozumí jakákoli operace nebo soubor operací, které jsou prováděny s osobními údaji, ať již automatizovaně, či nikoli. Tento pojem je široký a zahrnuje prakticky jakékoli nakládání s údaji, ať už jde o shromažďování, vyhodnocování, uchovávání, předávání nebo vymazávání.